
Основная цель платформы обратной связи — быстрое решение актуальных проблем граждан
Она позволяет получать объективную информацию об этих проблемах и принимать необходимые меры для их решения.
Она позволяет гражданам через форму на портале «Госуслуг», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.